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Aceptamos múltiples formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencia bancaria, PayPal y pago en efectivo en nuestras oficinas. También ofrecemos la opción de pago a plazos para viajes de mayor importe, sujeto a condiciones.

El precio de nuestros paquetes turísticos generalmente incluye el transporte (vuelos, trenes, etc.), alojamiento, y en algunos casos, comidas y actividades específicas. Los detalles exactos de lo que incluye cada paquete se especifican claramente en la descripción del viaje. Los seguros de viaje, tasas locales y gastos personales suelen ser adicionales.

Sí, puedes modificar o cancelar tu reserva, aunque esto puede estar sujeto a gastos según las condiciones específicas de tu reserva y el tiempo de antelación. Te recomendamos revisar las condiciones de cancelación antes de confirmar tu reserva y considerar contratar un seguro de cancelación para mayor tranquilidad.

Los requisitos de visado varían según tu nacionalidad y el país que deseas visitar. Te proporcionaremos información básica sobre los requisitos de entrada, pero es responsabilidad del viajero verificar y obtener todos los documentos necesarios (pasaporte, visado, certificados de vacunación, etc.) antes del viaje. Podemos ofrecer asistencia en el proceso de solicitud de visados para ciertos destinos.

Ofrecemos asistencia 24/7 durante tu viaje. En caso de cualquier problema, puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente a través del número de emergencia proporcionado en tus documentos de viaje. Nuestro equipo hará todo lo posible para resolver cualquier incidencia lo antes posible y garantizar que tu experiencia de viaje sea lo más placentera posible.